| 経営セミナー｢ディズニーランドにみる、本当の仕事･サービスとは?｣開催のお知らせ（2009/1/15） |
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昭和58年の開園以来、昨年25周年を迎えた今もなお来園者が絶えない『東京ディズニーランド』。その裏側には｢本当のサービス｣を追求し、実践するスタッフの絶え間ない努力があり、そのスタッフのやる気と達成感を引き出し、笑顔に結びつける｢仕組み｣や｢教育｣があります。
講師が実際にスタッフとして経験した事例をもとに、ディズニーランドの圧倒的な人気の秘密に迫ります。是非ご参加下さい。
○期 日 平成21年2月5日(木) 午後2時～3時30分
○場 所 つくば市商工会 桜支所
つくば市東岡441-1(℡:857-3183)
○テーマ ｢ディズニーランドにみる、本当の仕事･サービスとは?｣
○講 師 香取貴信 氏(㈲香取感動マネジメント 代表取締役)
1987年㈱オリエンタルランド準社員「運営部運営課エレクトリカルパ
レードゲストコントロール」ジャングルクルーズ、イッツアスモールワ
ールド等、主にアトラクションを担当する。1995年3月、㈱シュウ研究
所に入社、文化事業部に配属。現在は講演会や執筆などで活躍
中。
主な著書
『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』
○主 催 つくば市商工会
商業部会 サービス業部会 観光業部会 不動産業部会
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